Как выбрать

Выбор стоматологического оборудования – момент ответственный и сложный, особенно, когда стоит задача купить стоматологическую установку, стерилизатор (автоклав), другую дорогостоящую медицинскую технику. Как определиться с выбором?

Сложность состоит в том, что при покупке предстоит решить две задачи: приобрести изделие известного американского (европейского)  бренда или купить технику китайского производителя; если вы склоняетесь в пользу второго решения, то как разобраться во всем множестве предлагаемых товаров.

Задача первая, которую рассмотрим на примере стоматологических установок.

Американские (европейские).

Здесь нет смысла распространяться о санкциях, вопрос понятный.   На одну чашу весов кладем проверенное временем качество, репутацию, на другую – уход части производителей из России, параллельный импорт с  непомерным ростом стоимости изделий и запасных частей, длительный (до нескольких месяцев) срок поставок, отсутствие связей производителей и сервисных служб дилеров.

Для приверженцев «KaVo», « A-dec» и других, конечно, можно рассмотреть приобретение установок бывших в употреблении, цена будет ниже. Но останутся проблемы с недешевым ремонтом и обслуживанием. Однако, «бонусом» возникнет еще один момент.

Пациенту глубоко безразлично, какой лейбл украшает установку,  важно, чтобы она была красивой, чистой, с комфортным креслом. Это имидж клиники, что особенно актуально  для первичных пациентов.

Китайские. Скажем честно, лет 10-15 назад мало кто решился бы купить китайскую стоматологическую установку. Мелкие проблемы с наконечниками и шлангами, залипающими сенсорными кнопками, педалями превращались в одну большую. Чувствительные к техническому обслуживанию они не вызывали энтузиазма у стоматологов.

Однако, благодаря мерам государственной поддержки (не могу не сказать об этом), китайские «компании, производящие медицинское оборудование, совершили скачок в развитии и добились больших успехов в исследованиях и разработках, производстве, расширении рынка». Цитата из «Обзора рынка стоматологического оборудования».  Сеть экономической информации Китая на портале Netease. https://www.163.com/dy/article/J5JLURP405387IEF.html.

Выдерживая жесткую конкуренцию с мировыми лидерами производства стоматологического оборудования, китайские компании  с 2017 по 2023 г.г. наращивали объемы на 5-9% в год.

https://www.chyxx.com/industry/1195535.html.

Примерно за этот же период присутствие китайского оборудования на российском рынке выросло с 10 до 70%.

https://www.kommersant.ru/doc/6002508.

Преимуществами, которые позволили китайским производителям (будем говорить о 20-ке лидеров) добиться этих успехов, являются.

Локализация производства.

Компании, как правило,  располагаются в крупных промышленных районах, все компоненты для производства:  металл, пластик, краски, электроника и т.д.  – сосредоточены  в одном месте.

Стоимость товара.

С одной стороны, вытекает из первого преимущества. С другой,  государственный  «План действий по охране здоровья полости рта (2019-2025)» (п.2 разд. 4) прямо требует от производителей стоматологического оборудования и материалов ограничивать рост  стоимость продукции.

Быстрое внедрение в производство новых технологий и инновационных продуктов, полученных как в результате собственных исследований, так и применяемых другими производителями. Это главное требование указанного Плана.

Все лидеры рынка имеют в своей структуре  научно-технические отделы, которые решают эту задачу.

Не так давно на рынке появились установки с автоматизированной системой очистки. В короткие сроки инженерами Foshan Nanhai District Zhian Medical Equipment Co., Ltd (стоматологические установки Ziann) ,была спроектирована и внедрена в производство собственная «умная» система очистки, не копирующая системы Dentsply Sirona и Cefla (Anthos).

Производство товара в одном месте:  от чертежа до упаковки. Позволяет быстро отслеживать и устранять недостатки.

Использование импортного точного оборудования, в т.ч. робототехники.

Богатая базовая комплектация (см. каталог сайта).

Послепродажное обслуживание.

Систематическое обучение работников сервисных служб дилеров,  круглосуточная техподдержка, отлаженная  обратная связь.

Для тех, кто хочет получить больше информации производстве стоматологического оборудования и материалов, можно почитать здесь.

На что следует обратить внимание при покупке китайской стоматологической установки?

Репутация производителя, продолжительность работы на рынке, география и объемы продаж. Можно самому сравнить, можно воспользоваться показателями рейтингов.

Для примера приводим рейтинг производителей стоматологических установок, котирующихся на внутреннем рынке Китая.

Сертификация по международным стандартам ISO и CE. Могут быть и другие сертификаты, но эти обязательны.

Наличие официального представителя в РФ с наличием запасных частей, складами, сервисной службой. Иначе следующий пункт окажется бесполезной записью в договоре.

Обратите внимание, что у китайцев не принято выдавать красивые бумаги о том, что то или иное предприятие является их официальным дилером (представителем, дистрибьютором). Это условие прописывается в контракте.

Гарантия на оборудование.

Цена. Не обольщайтесь, если она низкая. На всякий случай, узнайте стоимость запасных частей и технического обслуживания.

Технические характеристики. Сейчас предлагается много самых разнообразных моделей, даже в линейке одного производителя. Сравнивайте, изучайте, задавайте вопросы менеджерам.